En combien de temps livrez-vous ?

Nous nous efforçons d'expédier votre commande le plus rapidement possible. Cependant, la rapidité de livraison dépend de plusieurs facteurs, tels que le stock de l'article, l'emplacement de l'article et l'affluence du service de livraison choisi (DHL, PostNL).

Stock et emplacement

Le stock et l'emplacement d'un article déterminent la rapidité avec laquelle la commande peut être récupérée dans notre entrepôt. Pour chaque produit vous trouverez une indication du délai de livraison sous la rubrique "EXPÉDITION & RETOURS". Les indications courantes des délais de livraison sont :

• Commandé avant 23h00 du lundi au vendredi, livré demain
• Délai de livraison de 1 à 3 jours ouvrables
• En raison de la forte demande, le délai de traitement de ce produit est de 2 à 4 jours ouvrables.

Remarque importante

Si vous commandez plusieurs articles, veuillez noter que le délai de livraison de l'ensemble de la commande est déterminé par l'article ayant le délai de livraison le plus long. Tous les articles sont expédiés ensemble en un seul envoi.

Occupé aux services de livraison

Malheureusement, une expédition peut parfois prendre plus de temps en raison de transporteurs occupés. Ceci est hors de notre contrôle et nous dépendons de leurs capacités de livraison.

Les exceptions : pourquoi cela prend-il parfois un peu plus de temps ?

• Si un article est en rupture de stock, cela prendra plus de temps. Nous indiquons le délai de livraison pour chaque article.
• Certains articles (lits, sommiers et matelas) sont fournis directement par nos partenaires (Nieuwhof). Dans ce cas, le partenaire concerné vous contactera pour fixer un rendez-vous de livraison.
• Si vous commandez quelque chose chez Ynot pour la première fois, nous avons parfois besoin de temps pour vérifier vos coordonnées.
• La livraison diffère si vous habitez sur une île des Wadden.
• Nous ne livrons pas les jours fériés.
• Très occasionnellement, il y a un dysfonctionnement dans notre entrepôt. Cela signifie également que cela peut prendre un peu plus de temps.